为切实履行人民调解工作职责，充分发挥其在维护社会和谐稳定中的第一道防线作用，韶山市司法局银田司法所积极排查并妥善调处各类矛盾纠纷。近日，该司法所成功调解了一起因职工意外死亡引发的赔偿纠纷，有效维护了双方的合法权益和社会稳定。

　　近日，韶山市某公司职工刘某在工作岗位上突发疾病，公司工作人员立即将其送往医院救治，并随后转至湘潭市某医院，但遗憾的是，刘某最终因救治无效离世。由于不符合工伤理赔情形，刘某的家属在悲痛之余，希望公司能给予一定的人道主义救助。然而，在随后的协商过程中，双方因赔偿数额存在巨大分歧，导致谈判陷入僵局。

　　面对这一复杂情况，双方决定向韶山市司法局银田司法所和银田镇调委会申请调解。在接到申请后，司法所和调委会的工作人员迅速介入，组织双方进行了深入的沟通交流。在调解过程中，刘某的家属表达了因亲人突然离世所带来的巨大悲痛和经济压力，而公司方面则强调了愿意承担人道主义责任，但希望双方能在合理范围内达成共识。

　　针对双方的分歧，调解员运用专业的调解技巧，通过背靠背调解的方式，耐心细致地引导双方当事人相互理解、换位思考，并寻求最佳的解决方案。经过多轮调解，双方逐渐缩小了分歧，最终在救助数额、支付方式等关键问题上达成了共识。

　　调解成功后，双方签署了调解协议，并对调解员专业、公正的调解工作表示了衷心的感谢。此次调解不仅成功化解了双方的矛盾纠纷，也为维护社会稳定作出了积极贡献。

下一步，韶山市司法局银田司法所将持续践行“枫桥经验”，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在一线，消除在萌芽状态。